Приказ Министерства финансов Хабаровского края от 19 февраля 2013 г. N 36П "Об утверждении порядка организации приема граждан, рассмотрения устных и письменных обращений граждан в министерстве финансов Хабаровского края"

Обращения граждан в министерство финансов Хабаровского края.

Порядок определяет сроки и последовательность действий при организации приема граждан, рассмотрении обращений граждан, правила ведения делопроизводства по обращениям граждан в министерстве финансов Хабаровского края.

Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации, безотлагательно.

Обращения подаются гражданами Российской Федерации, объединениями граждан, включая юридические лица лично, направляются в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с приложением документов и материалов (в подлинниках или копии).

Все обращения поступают в отдел документационного обеспечения министерства и аннотируются. После рассмотрения обращения заявителю направляется ответ, приобщаются подлинники документов, приложенные заявителем к письму.

Контроль за полнотой и качеством рассмотрения обращений граждан, и принятием решений государственными гражданскими служащими осуществляется должностными лицами структурных подразделений министерства.