Новости и аналитика Горячие документы Региональные Сахалинская область Приказ Министерства образования Сахалинской области от 23 августа 2011 г. N 938-ОД "Об утверждении Административного регламента министерства образования Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан"

24 сентября 2011

Министерство образования Сахалинской области

Приказ Министерства образования Сахалинской области от 23 августа 2011 г. N 938-ОД "Об утверждении Административного регламента министерства образования Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан"

Обзор документа

Кто имеет право на получение государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан"?

Установлены сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении Министерством образования Сахалинской области государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан".

Заявителями на получение государственной услуги являются:

граждане Российской Федерации;

иностранные граждане и лица без гражданства;

уполномоченные в соответствии с законодательством РФ представители граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства.

Установлен стандарт предоставления государственной услуги.

Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов;

направление заявителю письменного ответа, содержащего исчерпывающую информацию по вопросам, поставленным в обращении;

получение гражданином устного ответа на вопросы, поставленные им в устном обращении;

и другие.

Предоставление Министерством государственной услуги является бесплатным для граждан.

Определены состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

Утверждены формы контроля за исполнением административного регламента.

Утвержден досудебный порядок обжалования решений и действий министерства, а также его должностных лиц.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Перепечатка