Горячие документы. Ростовская область. 27 августа 2022

Распоряжение Министерства региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области от 14 июля 2022 г. N 80 "О работе телефона "горячей линии" по противодействию коррупции министерства региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области"

В министерстве региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области налажена работа "горячей линии".

О фактах коррупции, с которыми граждане и организации сталкиваются в процессе взаимодействия с должностными лицами министерства региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области, предлагается сообщать в служебное время (ежедневно, кроме выходных и праздничных дней) по телефонному номеру: 269-45-66.

Все сообщения подлежат обязательной регистрации в специальном журнале, который будут хранить 3 года. Дальнейшая работа с поступившими сообщениями будет вестись в порядке, предусмотренном для рассмотрения письменных обращений граждан.

Не подлежат рассмотрению телефонные обращения, в которых обжалуются судебные решения.

В случае обращения по вопросу, не отнесенному к ведению министерства, гражданину дадут разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Сотрудникам разъяснены правила ведения телефонного разговора.

Установлен запрет на разглашение полученных в его ходе персональных данных звонившего.

Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.

Постановление Министерства региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области от 17 августа 2022 г. N 4 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области"

В министерстве региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области определили порядок рассмотрения обращений граждан.

Обратиться в министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области (с жалобами, предложениями, заявлениями - как индивидуальными, так и коллективными) граждане могут как письменно, так и устно, прибыв на личный прием. Прием обращений в телефонном режиме не предусмотрен.

Личный прием проводят министр либо уполномоченные им должностные лица. Организуется в соответствии с установленным графиком, обязательна предварительная запись. Допускается проведение в режиме видео-конференц-связи. Краткое содержание данного ответа заносится в карточку личного приема (утверждена форма).

Письменное обращение направляется почтой (составляется в произвольной форме) или каналами телекоммуникационной связи (электронной почтой либо посредством заполнения специальной формы сервиса "Электронная приемная граждан Ростовской области"). Оговорен состав обязательной информации (фамилия, имя и адрес заявителя и др.).

Рассмотрение, как правило, в течение 30 дней (от даты регистрации обращения до даты направления ответа заявителю). В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем вдвое и при условии уведомления об этом заявителя.

Обращения считаются рассмотренными, если даны ответы на все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и заявитель проинформирован о результатах.

Приведены необходимые справочные сведения. Детально прописана процедура. Установлен запрет на разглашение полученной информации и сведений, касающихся частной жизни обратившегося.

Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Постановление Управления государственной службы занятости населения Ростовской области от 11 августа 2022 г. N 8 "Об утверждении Административного регламента управления государственной службы занятости населения Ростовской области предоставления государственной услуги по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов"

Организация сопровождения при содействии занятости инвалидов: на Дону обновили соответствующий регламент.

Заново регламентирована процедура предоставления госуслуги по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов.

Основные положения и структура документа в целом остались прежними. В регламент включены необходимые справочные сведения, приведены описание и сроки выполнения отдельных административных процедур, оговорены порядок и формы контроля за предоставлением этой госуслуги, порядок разрешения возможных споров.

Для решения вопроса с документами согласно оговоренному перечню заявителям, как и ранее, следует обращаться в центр занятости населения (по экстерриториальному принципу).

Документы можно подать как при личной явке в центр, так и дистанционно в электронной форме. Помимо Портала госуслуг теперь для этих целей можно воспользоваться Единой цифровой платформой в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" (необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации). Через МФЦ эта госуслуга по-прежнему не предоставляется.

Предусмотрена возможность привлечения к этой работе (в части, не касающейся внесения данных в регистр получателей госуслуг в сфере занятости населения) на договорной основе негосударственных организаций, осуществляющих оказание инвалидам индивидуальной помощи в виде сопровождения, которые вправе оказывать соответствующие услуги.

Прежний регламент больше не действует.

Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Постановление Правительства Ростовской области от 15 августа 2022 г. N 687 "О внесении изменения в постановление Правительства Ростовской области от 30.12.2020 N 467"