27 июля 2013
Администрация Псковской области
Постановление Администрации Псковской области от 19 июля 2013 г. N 315 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих области"
Обзор документа
Граждане обжалуют неправомерные действия госслужащих.
Утверждено положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих области.
Правила определяют процедуру подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии).
Определены требования, предъявляемые к содержанию жалобы.
Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен. Если обжалуются решения руководителя данного органа, то жалоба рассматривается Губернатором области.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.