Приказ Департамента г. Москвы по конкурентной политике от 13 октября 2014 г. N 70-01-166/14 "Об утверждении Регламента организации работы с сообщениями граждан, поступающими в Департамент города Москвы по конкурентной политике посредством автоматизированных информационных систем "Общегородская платформа открытых данных" и "Электронный атлас города Москвы"

Как обрабатываются сообщения, поступающие в Департамент по конкурентной политике посредством АИС?
Обработка сообщений, поступающих в Департамент по конкурентной политике посредством автоматизированных информационных систем "Общегородская платформа открытых данных" и "Электронный атлас города Москвы", а также направление ответов осуществляется сотрудниками Департамента.
Официальный ответ Департамента на сообщение размещается в личном кабинете Общегородской системы обработки электронных сообщений жителей города в течение 8 рабочих дней. Для исключения нарушения сроков обработки сообщений проводится ежедневный мониторинг поступления новых и возвращенных на доработку сообщений.
Регламентирован порядок обработки сообщений, подготовки ответов на них, мониторинга поступления, регистрации, первичной обработки сообщений.