Приказ Минэкономразвития Чувашской Республики от 16 июля 2008 г. N 81 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Готовит ответы на поступившие в Министерство экономического развития и торговли Чувашской Республики обращения и письма граждан и организаций"

Административный регламент определяет сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги по подготовке ответов на поступившие в Министерство экономического развития и торговли Чувашской Республики обращения и письма граждан и организаций.

Государственная услуга предоставляется Министерством экономического развития и торговли Чувашской Республики по вопросам, входящим в компетенцию Министерства, и осуществляется через структурное подразделение Министерства - отдел правовой и кадровой политики.

Обратившимся лицам обеспечиваются комфортные условия для получения требуемой информации по вопросам, входящим в компетенцию Министерства, в том числе гарантируются надлежащим образом оборудованные помещения, удобные графики работы подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Письменные обращения, поступившие в Министерство или должностному лицу в соответствии с их компетенцией и не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются в Министерстве не позднее 15 дней с даты поступления, иные обращения - в течение 30 дней с даты поступления.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, министр либо уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.

Для консультирования в устной форме па вопросам, входящим в компетенцию Министерства, выделяется время, необходимое и достаточное для предоставления полного и исчерпывающего ответа на запрос, фиксирования результата оказания услуги, но не более 1 часа.

Приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.