Постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 9 февраля 2011 г. N 10 "Об утверждении государственного стандарта социального обслуживания населения Астраханской области"

Стандарт разработан с целью его использования в качестве базовой нормативной основы при разработке систем качества конкретных учреждений применительно к специфике их деятельности и устанавливает требования к системе качества учреждений социального обслуживания (далее - учреждения), предоставляющих социальные услуги (далее - услуги) различным категориям населения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, основные факторы, влияющие на качество услуг, и порядок их использования при формировании системы качества учреждений.