Постановление Правительства Амурской области от 2 сентября 2010 г. N 473 "Об утверждении региональной программы "Защита прав потребителей в Амурской области на 2010-2012 годы"

Программа утверждается в целях усиления контроля и надзора за безопасностью и качеством продукции и услуг, координации действий на потребительском рынке, а также просвещения населения в области прав потребителей и пропаганды потребительского законодательства.

В связи с этим Программой предусматривается широкий круг мероприятий, которые можно разделить по четырем основным направлениям:

нормативное правовое и организационное обеспечение;

просвещение и информирование потребителей;

профилактика и пресечение правонарушений в сфере защиты прав потребителей;

кадровое обеспечение защиты прав потребителей.

Одним из важнейших результатов реализации Программы является судебная защита интересов неопределенного круга потребителей, которая позволяет пресечь неправомерные действия недобросовестных хозяйствующих субъектов на уровне угрозы нарушения прав потребителей, не доводя до необходимости восстановления нарушенных прав. Вместе с тем, предполагается увеличение доли потребительских споров, разрешаемых в досудебном порядке, до 98%.

Период реализации Программы - 2010-2012 годы.