Постановление Администрации города Благовещенска Амурской области от 28 декабря 2009 г. N 2225 "Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг"

Постановление Администрации города Благовещенска Амурской области от 28 декабря 2009 г. N 2225 "Об утверждении стандартов качества предоставления муниципальных услуг"

Утверждены стандарты качества предоставления муниципальных услуг на территории города Благовещенска в области здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, жилищно-коммунального хозяйства.

Стандартами определяются уровень качества, нормы и правила, устанавливающие обязательные требования к качеству муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями в рамках их основной уставной деятельности, в указанных сферах.

Качество оказания услуг определяется, исходя из нормативно-правовой базы учреждения; материально-технического оснащения учреждения; квалификации и уровня образования работников. Определены критерии оценки качества муниципальных услуг.