Приказ Комитета Республики Адыгея по взаимодействию с органами местного самоуправления от 27 августа 2012 г. N 68-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в Комитете Республики Адыгея по взаимодействию с органами местного самоуправления"

Утвержден административный регламент предоставления государственной услуги "Организация рассмотрения обращений граждан и личного приема граждан в Комитете Республики Адыгея по взаимодействию с органами местного самоуправления".

Государственная услуга предоставляется бесплатно гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором РФ или федеральным законом.

Приведены требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе информация о местонахождении, графике работы комитета, порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

Общий срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет 30 дней со дня их регистрации. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для исполнения государственной услуги, отсутствуют.

Установлен исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги.

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги включает: прием и регистрацию письменных обращений граждан и обращений граждан, поступивших в электронной форме; рассмотрение обращений граждан; подготовку и направление ответов на обращения граждан; оформление дел по обращениям граждан; личный прием граждан.

Результатом предоставления государственной услуги являются: ответ в устной, письменной форме или в форме электронного документа на все поставленные в обращении вопросы; уведомление в письменной форме о переадресации обращения в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов; принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина; оставление обращения без ответа по существу поставленных вопросов в случаях, установленных законодательством и предусмотренных данным административным регламентом.

Предусмотрены формы контроля за предоставлением государственной услуги и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Приказ вступает в силу со дня его опубликования.