Как осуществляется рассмотрение обращений граждан и организаций, поступивших в управление лесами Правительства Хабаровского края?

В целях повышения качества работы по рассмотрению обращений граждан и организаций, поступивших в управление лесами Правительства Хабаровского края, организации личных приемов граждан, представителей организаций, а также совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов устанавливаются правила рассмотрения таковых обращений.

Правила распространяются на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений: граждан Российской Федерации; иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом; объединений граждан, в том числе юридических лиц; организаций и общественных объединений.

Управлением рассматриваются обращения по вопросам, относящиеся к его компетенции. Все обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней со дня их поступления.

В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

Обращения, поступившие в Управление или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другой государственный орган, орган местного самоуправления, должностному лицу, должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив об этом гражданина (организацию).

Граждане вправе обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в соответствии с законодательством.