Закон Воронежской области от 26 апреля 2013 г. N 53-ОЗ "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Воронежской области"

Охарактеризованы вопросы, касающиеся подачи жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг в Воронежской области.

Данным законом урегулированы особенности подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) исполнительных органов государственной власти Воронежской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти области при предоставлении государственных услуг. Приведены случаи, когда заявители вправе обратиться с жалобой.

Указано, что жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Отмечено, что поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

Установлено, что по результатам рассмотрения жалобы орган, уполномоченный на ее рассмотрение, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.

Описаны основания для отказа в удовлетворении жалобы и основания для оставления жалобы без ответа.

Закон Воронежской области вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.