Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21 мая 2015 г. N 751 "Об утверждении порядка функционирования системы качества в организациях социального обслуживания Волгоградской области"

Утвержден порядок функционирования системы качества в организациях социального обслуживания Волгоградской области.

Система качества организации предназначена для создания необходимых условий гарантированного удовлетворения законных запросов и потребностей получателей социальных услуг, повышения эффективности и качества услуг на всех стадиях их предоставления с целью предупреждения возможных отклонений от заданных требований к этим услугам, обеспечения репутации организации как надежного и порядочного исполнителя услуг.

Основными факторами, влияющими на качество социальных услуг, предоставляемых населению организациями, являются: наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует организация; условия размещения организации; укомплектованность организации специалистами и их квалификация; специальное и табельное техническое оснащение организации; состояние информации об организации, порядке и правилах предоставления услуг.

Приказ вступает в силу со дня подписания.