Информационное письмо Верховного Суда РТ от 17 августа 2012 г. N 1ж-1191 "О некоторых вопросах применения постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

Даны разъяснения о некоторых вопросах, возникающих при применении постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

В частности, на отношения, возникающие в связи с договорами страхования, как личного, так и имущественного распространяется Закон РФ о защите прав потребителей, за исключением тех отношений, которые урегулированы специальными законами.

К отношениям, возникающим из договоров страхования, подлежат применению положения Закона, в частности, об альтернативной подсудности, об освобождении от уплаты государственной пошлины, об ответственности за нарушение прав потребителей, в том числе, в части взыскания штрафа, о возмещении вреда, о компенсации морального вреда.

В случае признания судом недействительным условия договора, ущемляющего права потребителя, полученные от потребителя денежные средства подлежат возврату, за время нахождения этих средств у продавца (исполнителя) подлежат начислению проценты.

Например, если судом признаны недействительными условия кредитного договора об уплате комиссии за ведение ссудного счета, данная комиссия подлежит возврату потребителю, за время нахождения данных денежных средств у банка, со дня уплаты комиссии по день ее фактического возвращения, могут быть взысканы проценты, как за неисполнение денежного обязательства, и, соответственно, положения Закона о последствии нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) не применяются.

Также разъяснены вопросы применения положений ГК РФ об уменьшении неустойки по делам о защите прав потребителей по заявлению ответчика, что возможно в исключительных случаях, с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.