Устанавливается стандарт и порядок предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Министерством земельных и имущественных отношений Республики Татарстан. В предоставлении государственной услуги участвуют все структурные подразделения министерства в зависимости от содержания обращения. Получателями государственной услуги являются физические лица. Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Определен перечень требований и содержание стандарта государственной услуги. Регламентируются административные процедуры и срок предоставления государственной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, проведение проверок, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц министерства. Приведен порядок обжалования действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Зарегистрирован в Минюсте РТ 19 февраля 2010 г. Регистрационный N 765