Постановление Главы Екатеринбурга от 1 июля 2009 г. N 2772 "Об утверждении Регламента работы Электронной приемной Главы Екатеринбурга на официальном портале Екатеринбурга"

Постановление Главы Екатеринбурга от 1 июля 2009 г. N 2772 "Об утверждении Регламента работы Электронной приемной Главы Екатеринбурга на официальном портале Екатеринбурга"

В регламенте работы Электронной приемной Главы Екатеринбурга на официальном портале Екатеринбурга определяется порядок приема, регистрации и рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес Главы Екатеринбурга, Администрации города Екатеринбурга в электронном виде с использованием сервиса официального портала Екатеринбурга - Электронной приемной Гпавы Екатеринбурга.

Прием электронного обращения с использованием сервиса Электронной приемной предусматривает заполнение гражданином - пользователем сети Интернет-формы электронного обращения.

С сервиса Электронной приемной электронные обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан Управления по информационно-аналитическому обеспечению деятельности Главы Екатеринбурга. Электронные обращения распечатываются на бумажном носителе и регистрируются как письменные обращения граждан. После регистрации обращения его автору по электронному адресу (в случае, если он указан) направляется уведомление о регистрации обращения с указанием присвоенного ему регистрационного номера и номера телефона для справок. Ответ на обращение направляется по указанному почтовому адресу. Если гражданин указывает электронный адрес для получения ответа, то ответ направляется также по электронному адресу.