Установлен стандарт предоставления государственными архивами Свердловской области государственной услуги "Предоставление архивных справок, архивных копий, архивных выписок, информационных писем, связанных с реализацией законных прав и свобод граждан".

Заявителями на получение государственной услуги являются граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства, организации, общественные объединения, государственные и негосударственные учреждения.

Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

Результатом предоставления государственной услуги являются:

архивные справки;

архивные выписки;

архивные копии;

информационное письмо об отсутствии запрашиваемых сведений с рекомендациями о дальнейших путях поиска необходимой информации либо с уведомлением о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации; отказ в предоставлении государственной услуги.

Срок исполнения запроса по архивным документам государственного архива не должен превышать 30 дней со дня регистрации запроса.