В администрацию г. Орла можно подать жалобу на нарушение порядка предоставления муниципальных услуг.
Утверждены правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) администрации города Орла, ее должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.
Правила определяют процедуру подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) администрации города Орла, ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.