В Мурманской области создана Единая система мониторинга состояния ЖКХ.

Целями создания Единой системы являются повышение информированности и грамотности граждан в сфере ЖКХ, организация информационного обмена граждан с участниками сферы ЖКХ, сокращение сроков устранения внештатных ситуаций при предоставлении жилищных и коммунальных услуг, предоставление данных по введению ограничений в подаче коммунальных услуг на территории области либо по их отключению.

Прием, обработка сообщений в Единую систему осуществляется на единый номер телефона 0051.