Для повышения эффективности работы автовокзалов г. Нальчика, повышения качества обслуживания населения автомобильными перевозками общего пользования с 15 сентября 2003 года на автовокзалах города Нальчика предписано внедрить отправление микроавтобусов в соответствии с утвержденными Министерством транспорта и дорожного хозяйства КБР графиками движения на маршрутах. Введен ежедневный диспетчерский учет отправления микроавтобусов с автовокзала по утвержденной форме и сводная диспетчерская ведомость отправления микроавтобусов.