Управление осуществляет свои функции во взаимодействии с другими структурными подразделениями администрации г.Иркутска, предприятиями, учреждениями, организациями, независимо от форм собственности, общественными объединениями.

К задачам управления относятся определение идеологии и практики информационного обеспечения деятельности администрации г.Иркутска и Думы города в средствах массовой информации, формирование с помощью СМИ и просветительской работы с населением позитивного общественного мнения о деятельности администрации г.Иркутска и Думы города, информационное освещение в печати, на радио и телевидении деятельности администрации г.Иркутска, Думы города, планирование информационных поводов и координация информационных потоков СМИ.

В состав управления входят структурные подразделения: отдел по связям с общественностью, отдел по связям со средствами массовой информации, аналитический отдел, отдел спецпроектов и Web-портала, отдел по работе с Думой г.Иркутска.