Данным Постановлением утверждены Положение о порядке регистрации и удовлетворения обоснованных претензий населения при нарушении областных стандартов качества предоставления жилищно-коммунальных услуг и Положение о механизме снижения населению платежей за жилищно-коммунальные услуги при нарушении сроков и качества их обеспечения.

     Положение о порядке регистрации и удовлетворения обоснованных претензий населения при нарушении областных стандартов качества предоставления жилищно-коммунальных услуг разработано с целью защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и регламентирует порядок рассмотрения обоснованных претензий населения к качеству исполнения жилищно-коммунальных услуг.

     Положение о механизме снижения населению платежей за жилищно-коммунальные услуги при нарушении сроков и качества их обеспечения разработано с целью защиты нрав потребителей жилищно-коммунальных услуг и определяет порядок реализации положений Жилищного кодекса Российской Федерации, в части снижения населению размеров оплаты за жилищные и коммунальные услуги при нарушении нормативных сроков, объемов и качества их предоставления.