Кто может получить консультацию по защите прав потребителей бесплатно?

Получателями муниципальной услуги являются граждане, обращающиеся в Управление по развитию предпринимательства, инвестициям и потребительского рынка администрации города Ульяновска по вопросам защиты прав потребителей.

Результатом предоставления муниципальной услуги является оказание консультационной помощи населению города Ульяновска по защите прав потребителей, либо отказ в оказании консультационной помощи.

Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 25 календарных дней со дня регистрации заявления с документами, необходимыми для оказания муниципальной услуги.

В случае, если для подготовки ответа требуется дополнительная информация (запросы, консультации), срок рассмотрения заявления может быть продлен начальником Управления до 30 календарных дней.

Срок предоставления муниципальной услуги при получении обращения в форме электронного документа не должен превышать 25 календарных дней со дня регистрации запроса.

Срок регистрации письменного обращения в Управлении - день поступления обращения.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.