Устанавливается, что 30-процентное снижение стоимости оплаты коммунальных услуг и твердого топлива предоставляется семье исходя из среднедушевого дохода семьи, определяемого за последние три месяца, и величины прожиточного минимума на душу населения по месту жительства семьи. Снижение стоимости оплаты коммунальных услуг на 30 процентов предоставляется семье на 12 месяцев начиная с 1-го числа месяца обращения; снижение стоимости оплаты твердого топлива на 30 процентов предоставляется на текущий календарный год независимо от времени обращения гражданина в течение года.