Определены требования к разработке и утверждению административных регламентов предоставления муниципальных услуг.

Административные регламенты разрабатываются администрацией города Ставрополя, ее отраслевыми и территориальными органами, к сфере деятельности которых относится предоставление муниципальных услуг.

В административных регламентах предусматриваются сроки и последовательность административных процедур (действий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, порядок взаимодействия между администрацией города, ее отраслевыми и территориальными органами, их должностными лицами, заявителями, иными органами исполнительной власти.

Структура административного регламента должна содержать следующие разделы: общие положения, стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц.

Проект административного регламента подлежит экспертизе, проводимой комитетом информационных технологий администрации г. Ставрополя, муниципальным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "Одно окно" в г. Ставрополе", комитетом правового обеспечения деятельности администрации г. Ставрополя и независимой экспертизе.

Проект административного регламента, прошедший независимую экспертизу, подлежит утверждению нормативным правовым актом.