Комиссия по урегулированию спорных вопросов между потребителями ЖКУ и управляющими организациями города Ставрополя образована в целях создания благоприятных условий для управления многоквартирными домами.
Комиссия рассматривает обращения собственников помещений, председателей советов многоквартирных домов, органов управления ТСЖ либо органов управления жилищных кооперативов или органов управления иных специализированных потребительских кооперативов о невыполнении управляющей организацией обязательств, предусмотренных договором управления многоквартирным домом.
После этого, Комиссия, в пятидневный срок со дня обращения, проводит проверку деятельности управляющей организации, и не позднее чем через 15 дней со дня обращения, созывает общее собрание для решения вопросов либо о расторжении договора и о выборе новой управляющей организации, либо об изменении способа управления многоквартирным домом.
Комиссия созывается ее председателем. В целях проведения проверки деятельности управляющей организации и общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме Комиссия создает рабочие группы в количестве 5 человек. В состав рабочих групп включаются члены Комиссии, а также представители районных администраций города Ставрополя и ресурсоснабжающих организаций по согласованию с их руководителями.