В целях улучшения качества и доступности государственной услуги по обеспечению использования архивных документов определены требования к порядку предоставления государственной услуги, административные процедуры предоставления услуги, схема последовательности действий при рассмотрении обращений пользователей. Установлены формы анкеты пользователя, разрешения на выдачу документов, заказа на копирование документов.