Постановление Администрации Находкинского городского округа Приморского края от 29 января 2014 г. N 159 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Консультативно-методическая помощь потребителям по вопросам защиты их прав в сфере потребительского рынка на территории Находкинского городского округа"

Регламентирован порядок оказания консультативно-методической помощи потребителям по вопросам защиты их прав в сфере потребительского рынка.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Находкинского городского округа через её функциональный орган - управление потребительского рынка и предпринимательства.

Получатель услуги - гражданин, приобретший или заказавший товары (работы, услуги) у хозяйствующего субъекта, действующего в сфере потребительского рынка на территории Находкинского городского округа, а также использующий такие товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителями консультации в правовых отношениях, возникших между потребителями и продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), получение методической помощи в составлении претензий и в составлении искового заявления для дальнейшей защиты своих законных прав в судебных органах.

Муниципальная услуга, включая получение ее результатов, предоставляется в течение одного рабочего дня при условии наличия необходимых для рассмотрения вопроса документов. В особых случаях, требующих дополнительного изучения нормативно-правовой базы, документов, иной информации, муниципальная услуга оказывается в срок до 10 рабочих дней.