В целях осуществления социальной политики и обеспечения социальной защиты населения города утверждена Комплексная программа мер социальной защиты населения Великого Новгорода на 2003 год. Задачами программы являются установление дополнительной социальной поддержки нетрудоспособным и нуждающимся гражданам и семьям на основе адресной помощи; развитие сети учреждений для удовлетворения потребностей населения города в социальных услугах; привлечение дополнительных средств из различных источников для оказания адресной социальной поддержки населению города.