Утверждаются Основные направления политики Правительства Москвы в области качества услуг автосервиса, Положение об Общественно-экспертном совете по вопросам развития технического сервиса автомототранспортных средств и самоходной техники в городе Москве.

Основными направлениями деятельности Совета являются проведение анализа учебных программ среднего специального и высшего образования по подготовке специалистов транспортного комплекса, организация мониторинга технического состояния и экологической безопасности автотранспортных средств, допускаемых к эксплуатации в Москве.

С 1 января 2005 г. планируется введение "Знака качества" для объектов техсервиса, соответствующих требованиям качества технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств в Москве.

Предусматривается внедрение Единой автоматизированной системы продажи билетов на театрально-концертные и спортивно-зрелищные мероприятия в Москве.

Утверждается перечень размещения стационарных пунктов (объектов) предназначенных для развертывания автоматизированной системы на территории города.