С 1 января 2003 г. вводится в действие Положение о порядке использования автоматизированных систем для начисления, учета и обработки платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги. Положение обязательно для использования жилищными и иными организациями, получающими средства из бюджета г. Москвы для выполнения уставной деятельности или возмещения выпадающих доходов от предоставления гражданам льгот по оплате жилищно-коммунальных и прочих услуг. Также указанным Положением должны руководствоваться организации, пользующиеся услугами сторонних организаций для сбора платежей за оказываемые жилищно-коммунальные и прочие услуги и получающие названные средства из бюджета города.
Контроль за использованием автоматизированных систем для начисления, учета и обработки платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги возлагается на Управление городского заказа Правительства Москвы.