Субсидии предоставляются Департаментом юридическим лицам (за исключением государственных (муниципальных) бюджетных учреждений), индивидуальным предпринимателям и физическим лицам - производителям товаров, работ, услуг на безвозмездной и безвозвратной основе в целях возмещения произведенных затрат либо недополученных доходов в связи с выполнением работ, оказанием услуг в сфере социальной защиты населения, в том числе реализацией социально значимых программ. Например: участвующим собственными или привлеченными средствами в реализации мероприятий по оказанию адресной помощи и поддержки пенсионеров и инвалидов, семей с детьми и других категорий остро нуждающихся граждан; проводящим праздничные и благотворительные мероприятия, выдачу продуктовых наборов, товаров длительного пользования остро нуждающимся жителям города; оказывающим санитарно-гигиенические услуги, медико-социальную помощь, патронаж; оказывающим социальную помощь бездомным гражданам; поддерживающим профилактику безнадзорности, беспризорности и правонарушений несовершеннолетних; и т.д.
Вопрос о предоставлении субсидий из бюджета решается отраслевой комиссией по предоставлению субсидий в сфере социальной защиты населения. Для их получения юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица представляют в Департамент заявку и документы для возмещения расходов в соответствии с критериями отбора.
Субсидии до 10 миллионов рублей предоставляются один раз в год правовым актом Департамента, субсидии свыше 10 миллионов рублей предоставляются правовым актом Правительства Москвы.