Об организации взаимодействия Московского городского фонда обязательного медицинского страхования с гражданами.
Запись на личный приём граждан осуществляется при обращении гражданина в Контакт-центр МГФОМС по телефону +7 (495) 952-93-21 с последующим направлением сведений о фамилии, имени, отчестве гражданина (для оформления пропуска для прохода на территорию МГФОМС), сути обращения и вопросов, планируемых для обсуждения, на адрес электронной почты PestovaTA@mgfoms.ru.
В целях согласования даты и времени личного приёма гражданина работник Контакт-центра заполняет Карточку личного приёма граждан в МГФОМС и Журнал записи и проведения личного приема граждан в МГФОМС, который ведется в форме электронного журнала в формате .xls. Одномоментно на личном приёме может находиться только один гражданин (за исключением случаев необходимости присутствия лиц, сопровождающих маломобильных граждан, лиц с ограниченными возможностями здоровья, либо законного представителя гражданина), в соответствии с записью наличный прием.
Длительность личного приема каждого гражданина не превышает один час.
Признан утратившим силу приказ МГФОМС от 12.05.2023 N 259 "Об утверждении Регламента личного приёма граждан в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования".