В Кузбассе определена процедура оценки качества услуг по уходу за гражданами.

Контроль осуществляется поставщиками социальных услуг, территориальными центрами и региональным координационным центром. Вышеназванная деятельность может осуществляться в виде анализа документации, прямого взаимодействия с лицами, которые получают услуги по уходу, выездной проверки. При осуществлении контроля с выездом обязательно оформление чек-листа. Установлена периодичность проведения плановых контрольных проверок. Определен алгоритм осуществления контрольного выездного мероприятия.