Порядок рассмотрения обращений граждан в администрации Петропавловск-Камчатского городского муниципального образования устанавливает основные требования к организации деятельности по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию Петропавловск-Камчатского городского муниципального образования.

     Обращения граждан поступают в письменной или устной форме и делятся на: предложения, заявления, жалобы, ходатайства.

     Срок рассмотрения писем граждан не должен превышать 30 дней (если в резолюции не указан другой срок исполнения) со дня регистрации письма, а письма, не требующие дополнительной проверки и изучения, рассматриваются в срок до 15 дней. Заявления и жалобы военнослужащих и членов их семей рассматриваются в срок до 15 дней со дня их регистрации.

     Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.