Уточнен порядок рассмотрения обращений граждан в Калужской области.

В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на обращение гражданина направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме. По просьбе гражданина, изложенной в обращении, ответ дополнительно направляется по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.

Также изменениями дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, наделены правом на внеочередной личный прием в государственных органах в дни и часы, установленные для приема граждан.

Закон вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.