Утвержден регламент приема граждан в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Калмыкия.
Государственная услуга предоставляется гражданам РФ, иностранным гражданам и лицам без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором или федеральным законом.
Результатом предоставления государственной услуги является:
ответ в устной, письменной форме или в форме электронного документа на все поставленные в обращении вопросы;
уведомление в письменной форме о переадресации обращения в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина.
Общий срок рассмотрения письменных обращений граждан - тридцать дней со дня их регистрации.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.