Государственная услуга Ивановской области - услуга, оказываемая физическим и юридическим лицам в соответствии с государственным заданием органом государственной власти Ивановской области, бюджетными учреждениями Ивановской области, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном Правительством Ивановской области.
Закон определяет требования к качеству обслуживания и результатам оказания государственных услуг, полномочия органов государственной власти Ивановской области в сфере разработки, принятия, применения стандартов качества государственных услуг. Подробно урегулирован Порядок разработки, утверждения, контроля за исполнением, совершенствованием стандартов качества государственных услуг.
Закон вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.