Закон Ивановской области от 24 мая 2004 г. N 57-ОЗ "О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в государственных органах и органах местного самоуправления в Ивановской области" (принят Законодательным Собранием 29 апреля 2004 г.)

     Закон определяет порядок реализации конституционного права граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления в Ивановской области. Граждане могут обращаться в государственный орган и орган местного самоуправления в Ивановской области с предложениями, заявлениями, жалобами и петициями в устной или письменной форме. Письменное обращение гражданина должно быть им подписано с указанием фамилии, имени, отчества и места жительства. Обращение, не содержащее этих сведений, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.

     В нормативном акте подчеркивается принцип бесплатности обращений граждан: органы власти не правомочны устанавливать какую-либо плату за рассмотрение предложений, заявлений и жалоб граждан.

     Результаты рассмотрения обращений сообщаются гражданам, их подавшим, в обязательном порядке в письменной или устной форме, в том числе и по телефону. Жалобы и заявления рассматриваются в срок до одного месяца со дня поступления, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в срок до 15 дней со дня их регистрации.

     Закон вступает в силу через 10 дней со дня его официального опубликования.