Дополнительные гарантии права граждан на письменное обращение.

Граждане, направившие письменное обращение в уполномоченные органы, учреждения или их должностным лицам, имеют право:

1) на устную информацию о регистрации письменного обращения, о сроках его рассмотрения, о том, какому должностному лицу поручено рассмотрение;

2) на возврат (по своему заявлению) приложенных к письменному обращению либо переданных при его рассмотрении документов, материалов или их копий.

На втором экземпляре письменного обращения, принятого в ходе личного приема гражданина, по его просьбе делается отметка с указанием даты приема обращения, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

Закон вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.