Жалобы и обращения теперь принимают и областные учреждения.

Расширено правовое регулирование норм о порядке рассмотрения обращений граждан. Под действие областного закона подпадают отношения, связанные с обращением в областные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций. Нормы закона касаются индивидуальных и коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц.

Внесены поправки в законодательство о судопроизводстве в мировых судах. Губернатор области не участвует в назначении на должность мировых судей. Ранее для этого требовалось совместное представление главы региона и председателя областного суда. Отныне необходимо только представление председателя суда.

Закон вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.