Граждане, пострадавшие в результате природного явления, стихийного бедствия, могут обратиться за помощью к местным властям.

Чрезвычайной признается ситуация, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей. Пострадавшие граждане имеют право на получение материальной помощи в размере до 50 000 рублей. Для этого нужно обратиться в Управление социального развития либо подать заявление через многофункциональный центр.