Граждане, постоянно проживающие на территории округа (наниматели, члены семьи нанимателя) и в других населенных пунктах, занимающие жилые помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма, могут обменяться жилыми помещениями. Для этого нужно обратиться в Управление ЖКХ администрации округа с заявлением, к которому прилагаются заявление о даче согласия наймодателя на обмен между нанимателями жилых помещений, документы, содержащие сведения о составе семьи заявителя и степени родства ее членов, договор об обмене жилых помещений между нанимателями, подписанный всеми совершеннолетними гражданами, и другие документы.

В результате оказания услуги ранее заключенные договоры социального найма расторгаются и заключаются новые.