Наниматели жилья по договору социального найма могут обменяться указанными помещениями с письменного согласия наймодателя и проживающих совместно с ними членов семьи. Для этого нужно обратиться в администрацию районов города с заявлением. Заявителю может быть отказано в обмене, если в результате обмена общая площадь соответствующего жилого помещения на одного члена семьи составит менее учетной нормы или если обмениваемое жилое помещение признано непригодным для проживания, а также в других случаях.