Цель Программы - создание условий для повышения эффективности деятельности города Челябинска по выполнению муниципальных функций и обеспечению потребностей граждан и общества в муниципальных услугах, увеличению их доступности и качества; реализации долгосрочных приоритетов и целей социально-экономического развития.

В 2010 - 2012 годах предлагается принять решения по следующим основным направлениям: 1) внедрение программно-целевых принципов организации деятельности органов местного самоуправления города Челябинска; 2) переход к утверждению "программного" бюджета города Челябинска; 3) развитие новых форм оказания и финансового обеспечения муниципальных услуг; 4) реформирование муниципального финансового контроля и развитие внутреннего контроля; 5) совершенствование инструментов управления и контроля на всех стадиях муниципальных закупок; 6) создание информационной среды и технологий для реализации управленческих решений и повышения действенности общественного контроля за деятельностью органов местного самоуправления г. Челябинска.