Постановление Главы города Челябинска от 1 июля 2009 г. N 111-п "Об утверждении Регламента Администрации города Челябинска"
Регламент устанавливает основные правила внутренней организации деятельности Администрации города Челябинска по реализации ее полномочий.
Возглавляет Администрацию города Глава города Челябинска.
В целях обеспечения координации и контроля деятельности структурных подразделений аппарата и органов Администрации города при подготовке и принятии решений по важнейшим вопросам жизнеобеспечения города образуется Коллегия Администрации города. Решения Коллегии носят рекомендательный характер.
Уделено внимание организации работы с обращениями граждан.
Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Срок рассмотрения обращения может быть продлен, если затронутые в нем вопросы требуют специального изучения и дополнительных проверок, но не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом обратившихся граждан.