Регламентом утверждена муниципальная услуга по оказанию социальной поддержки определенным категориям граждан. Так, установлено, что заявителями на предоставление услуги могут быть пенсионеры города, имеющие звание: "Заслуженный работник культуры РФ", "Заслуженный работник здравоохранения РФ", "Заслуженный врач РФ", "Заслуженный учитель РФ", "Заслуженный работник социальной защиты РФ", "Заслуженный работник жилищно-коммунального хозяйства РФ", "Заслуженный работник транспорта РФ". Муниципальная услуга предоставляется муниципальным бюджетным учреждением "Центр социальных выплат" бесплатно. В регламенте приведены сведения о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-сайтах, адресах электронной почты, сведения о графике (режиме) работы Центра. Муниципальная услуга назначается ежемесячно.
Исполнение муниципальной услуги включает такие административные процедуры, как: описание последовательности предоставления услуги; прием, обработка и регистрация документов от заявителя; принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги; формирование личного дела получателя; расчет размера муниципальной услуги; организация выплаты предоставляемой услуги; организация возврата денежных средств при необоснованном получении муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются: предоставление муниципальной услуги; отказ в предоставлении муниципальной услуги; прекращение предоставления муниципальной услуги; пересмотр решения о предоставлении муниципальной услуги (приостановление, продление).