Работа с обращениями, содержащими отрицательную информацию о деятельности органов местного самоуправления и размещенными в СМИ.

В целях оперативного реагирования на поступающие через средства массовой информации обращения, совершенствования электронного документооборота, повышения исполнительской дисциплины и качества работы с документами утвержден порядок работы с негативными и критическими материалами в средствах массовой информации и на интернет-ресурсах, поступающими на рассмотрение в администрацию города. Под негативными и критическими материалами понимаются публикации (обращения) в печатных и электронных СМИ, а также в разделе "Черный список" интернет-ресурсов "Народная экспертиза", ИА "БелРУ" и других интернет-ресурсов, содержащие отрицательную информацию о деятельности органов местного самоуправления городского округа, должностных лицах, социально-экономических и политических событиях. Обращения, направленные на рассмотрение от Губернатора области, поступают в администрацию города по электронной почте или иным способом доставки документов. Управление стратегического планирования, организационно-контрольной и аналитической работы аппарата администрации города осуществляет ежедневный мониторинг обращений.