Разъяснены новые правила рассмотрения письменных обращений граждан.
Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган Республики Башкортостан, орган местного самоуправления или к должностному лицу.
Если к обращению прилагаются документы и материалы, то гражданин по личной просьбе вправе получить расписку о получении обращения и прилагаемых к нему документов и материалов с указанием их перечня, даты получения, фамилии, инициалов и с подписью лица, принявшего обращение, с приложенными документами и материалами.
Уточнено, что в течение семи дней со дня регистрации обращения орган государственной власти, орган местного самоуправления, должностное лицо в соответствии с их компетенцией при невозможности прочитать или разобрать текст поступившего обращения уведомляют об этом гражданина, направившего обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Граждане, достигшие 75-летнего возраста, обрели право на первоочередной личный прием.
Уполномоченный по правам человека в Республике Башкортостан не позднее 1 марта получает обобщенный анализ рассмотрения поступивших за истекший год обращений граждан, подготовленный республиканскими органами государственной власти и местного самоуправления.
Закон вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.