Постановление Министерства жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области от 1 декабря 2010 г. N 11-п "Об административном регламенте министерства жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению"

Установлены сроки и последовательность действий по предоставлению государственной услуги физическим и юридическим лицам. Также регламент содержит порядок обращения заявителей, перечень необходимых документов и порядок обжалования решений должностных лиц. Так, в министерстве можно получить информацию: о порядке и условиях заключения договоров на оказание коммунальных услуг; о порядке расчета и внесения платы за коммунальные услуги; об используемых определениях и понятиях и т.п.